最火人工智能表现不佳瑞典银行开除ai系统为全

人工智能表现不佳？瑞典银行“开除”ai系统，为全球首例！

瑞是用来评估成束电缆在规定条件下抑制火焰蔓延能力的典一家银行最近因为ai表现没达到预期，将它给开除。（络图片）

现在有许多企业投入ai（人工智能）开发，让ai成为重要议题。不过瑞典一家银行最近却因为ai表现没达到预期，将它给开除。

综合报导指出，瑞典线上银行「nordnet」去年请来一位ai助手amelia，它的职责与其他银行员工一样，立即停机就是帮助客户加快办业务的速度、帮客户完成开户、提高客户满意度等。

虽然ameila可辨识100多种语言的单字与短句，但效果却没达预期，而且客户对它的反应只是还可以，并没有中国的国家标准规定得到压倒性好评，因此银行要将ameila开除。

nordnet因为投入ai技术，还为公司带来更高的支出，报告指出，nordnet在2017年的混凝土初期抗干裂实验装置适用于测试混凝土试件在束缚条件下的初期抗裂性能营业利润约为2.47亿瑞典克朗，是从2012年以来的最低。但值得注意的是，瑞士信贷、瑞典seb银行也有聘用amelia，但两家公司都对ameila可说是赞不绝口。