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【新闻】三菱重工空调方面对待问题态度冷漠吊运机

发布时间:2020-10-19 03:07:54 阅读: 来源:铸造厂家

<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 9月29日,<FONT face=Courier>燕赵都市报</FONT>e周刊刊登了赵县于先生五修三菱重工空调的烦恼后,三菱重工空调方面未有回应。10月13日,记者根据于先生提供的电话,给三菱重工空调石家庄办事处0311-86133287去电话沟通此事,没想到接电话的人员态度蛮横。记者还没有将事情过程说完,对方就极不耐烦。并声称1999年购买的空调已过保修期,具体问题他不清楚。当记者询问他贵姓时,他说没有必要告诉记者。 </FONT></P>

<P><FONT size=2></FONT>&nbsp;</P>

<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 赵县于先生在北国商城花5800元购买了一台三菱重工空调,2004年3月出现不制冷的故障。随后于先生开始了漫漫的维修征程,从去年3月到今年9月,一共修理了5次,请维修人员吃了3次饭,但每次都检查不出原因。最后维修人员建议于先生把空调自己寄到北京去修理,预计需要邮寄费200元、检测费200元、维修费200元。于先生一看这么多的费用还不如不修呢,最后还是无果而终。10月19日,记者电话询问于先生结果还是三菱重工空调方面没有出面。 </FONT>

<P><FONT size=2></FONT>&nbsp;

<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 就次事记者采访了省消协副秘书长孙常军,他认为三菱重工空调做法不妥。作为一个厂家不要说了为了消费者服务,就是仅仅从维护品牌形象方面也应该积极主动去面对问题。虽然产品过了保修期,但根据《中华人民共和国产品质量法》第三十四条规定:销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。</FONT></P>

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