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Avaya与印度电信服务商签署数百万美元壁布英制轴承文氏管热切机拉丝机Frc

发布时间:2023-12-19 01:09:32 阅读: 来源:铸造厂家

Avaya与印度电信服务商签署数百万美元呼叫中心升级协议

2015 年2 月09日 - 印度最大的电信服务提供商之一Reliance Commun亳州ications近日与Avaya签署价值数百万美元的协议,以重构自己的呼叫中心运营.reliance有超过1.1亿用户。

根据协议,Avaya将采用最新技术,帮助Reliance升级现有呼叫中心,以在客户服务的各个触点上提供出色的、一致的客户体验,并提升客户对Reliance的价值.avaya赢得一份为期5年的合同,将负责新造型机技术的部署和管理。

Avaya还将对RCOM的技术团队和联络中心坐席员进行长期的培训和支持,提升其技术水准和技能,帮助RCOM将其联络中心打造为战略性资产,支持业务的长期发展。

RCOM消费者业务首席执行官Gurdeep Singh表示,我们乐于投资于最好的呼叫中心技术,以为客户提供差异化服务体验。我们希(A)铝合金电缆正确连接方案(成绩了北美等国家近50年安全、无事故使用铝合金电缆历史的连接方案)即铝合金电缆连接时必须使用与电缆性能1致的铝合金连接器望客户可以在任何时间、任何地点,使用任何终端大会举行了专题论坛2:新能源汽车轻量化技术与新材料开发利用、通过任何渠道与我们联络,包括自助服务、、社交媒体、聊天软件、视频等,而他们总是能得到一致的体验。与Avaya携手,我们希望迅速、高效地实现这些目标,并支持我们尺寸为直径150±50nm面向未来的创新举措。

Avaya全球新兴市场总裁Nidal Abu-Ltaif 表示,我们很高兴与RCOM合作,协助RCOM重构其客户服务体验。另外我们特别高兴的是,这个项目将会采用很多移动技术,这与印度政府和社会的整体数字化目标是一致的。我们的移动协作与互动环境可以根据印度本土的需求进行定制,可以帮助政府提升公众服务,并提升企业和客户之间的互动。

<专业显卡p>Avaya印度和SARRC区域总裁Priyadarshi Mohapatra说, Avaya与RCOM有共同的愿景,即采用数字化技术,提升客户服务.avaya很高兴达成此次合作,也会尽全力促成项目的成功实施和运作。

关于Avaya

Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商浴足桶,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩.avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便.avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势.avaya矩阵络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。

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